到号码所属省份移动营业厅，与客服说明目的，并出示身份证明，实名制验证后，即可取消我爱我家业务。我爱我家资费：1、动感地带、神州行客户在法定周六日、在归属地直拨省内或国内（港澳台除外）一个非归属地的定向号码，每月（自然月）累计前15分钟免费，超出部分及其它时间、非直拨方式拨打，按客户现行资费标准执行。2、客户在法定周六日、各个设置无线话机的服务厅的正常营业时间内，在归属地直拨省内或国内（港澳台除外）一个非归属地的定向号码，每月（自然月）前15分钟免费。注：移动电话基本通话费以分钟为计费单位,不足1分钟按1分钟计。大众卡国内长途电话费按6秒计费。
