如果您用支付宝充值黄金岛成功扣了钱但未收到道具，建议您先联系游戏客服或平台客服反馈问题，并提供充值成功的支付宝交易记录。如果客服无法解决问题，您可以联系支付宝客服申诉，提供支付宝交易记录和游戏客服、平台客服的回复证明，进行投诉和维权。注意事项：1.在使用支付宝充值游戏道具时，一定要选购正规游戏平台官方充值渠道，以避免被骗。2.支付宝交易记录和游戏客服、平台客服的回复证明是申诉的重要依据，一定要妥善保存，以备维权时使用。3.如果发现充值金额异常，如充值金额过高或存在未知扣款，及时联系支付宝客服处理。
