使用广东广铁火车票电话预定服务热线预定火车票的流程如下：
1.拨打96020088电话订票流程，订票请按“1”；
2.选择出发车站电话订票流程，输入语音提示的4位验证码，以及所订车票日期；
3.输入到站的电话区号，按#结束；
4.选择到站站点，输入订票总张数，按“1”确认订票信息；
5.输入乘车人证件号码，按#结束，按“1”确认证件号码信息；
6.语音播报电话订票订单号以及车次、车厢、座位号，以及取票注意事项。重听请按“1”，否则请挂机。
1.在手机上下载安装携程客户端。如果你手机里有其他软件(比如去哪儿、阿里旅行)，也可以用这些软件订机票。操作方法是一样的。
2.打开携程手机客户端后，在软件首页点击“出票”选项。
3.接下来，选择始发地、目的地、出行日期和座位类别，选择完成后点击“查询”按钮。
4.根据航班时间和您的旅行需求，选择合适的航班，然后点击航班。
5.下一页会显示本次航班不同套餐的机票价格，同样根据您的需求进行选择。选中套餐后，点击“预订”按钮。
6.接下来是订单信息填写页面，需要小心。首先，点击“选择乘客”按钮。
7.接下来是保存在软件中的联系人列表。只需勾选乘客前面的方框，然后点击右上角的“完成”即可。如果您是第一次使用或没有此联系人，请点击“添加新乘客”，然后填写相应信息。
8.接下来选择各种增值服务，比如意外险、延误险等。，并选择是否需要报销凭证。完成后，点击“支付”按钮。
9.接下来是支付页面。可以使用网银或第三方支付工具支付。
高铁电话订票流程：\x0d\x0a\x0d\x0aA.确定行程及行车日期→②拨打电话95105105→③输入相关信息→④订票后，准确记录订票单号→⑤凭有效证件、订票单号取票。\x0d\x0a\x0d\x0aB.订票电话统一为：95 105 105。\x0d\x0a\x0d\x0aC.电话订票受理时间为06：00至次日1：00。\x0d\x0a\x0d\x0aD．订票证件类型："中华人民共和国居民身份证"、"港澳居民来往内地通行证"、"台湾居民来往大陆通行证"、"按规定可使用的有效护照"。\x0d\x0a\x0d\x0aE.订票日期范围：可订第4日至第12日内各次列车车票；1-3日内车票不接受预定（以上订票日期均含当日）。订第12天车票的起始时间为15：00。窗口预售期为10天（含当天），预售时间为9：00。\x0d\x0a\x0d\x0aF.订票单保留期限：12：00前预订的订单，系统将保留至次日24：00前；12：00后预订的订单，系统将保留至第三日12：00前。超过保留期限，订单自动取消。\x0d\x0a\x0d\x0aG.取票规定。旅客凭订单号及订票时所使用的证件原件到铁路局所属车站或指定的火车票代售点取票。代取车票时，代办人应出示身份证原件和订票人的证件或复印件。\x0d\x0a\x0d\x0a 以上是高铁电话订票流程，如有变动，请以火车站最新通知为准。
