
东航的积分政策主要围绕其“东方万里行”常旅客积分奖励计划展开,以下是对东航积分政策的详细归纳:
一、积分累积
累积方式:
- 乘坐东航及天合联盟航班的累积积分:根据出发地所在城市与目的地所在城市间的标准里程、所搭乘的舱位级别以及所支付的机票价格而定,并以比例计算。
- 在非航空合作伙伴处消费及参加各类营销活动也可累积积分。
积分有效期:
- 按照全新的“东方万里行”会员体系,会员获取的积分有效期由原先的3年调整为长期“滚动有效”。只有在连续休眠36个月以上(含36个月)、在这期间积分始终既无增减又无使用的情况下,才失效清零。
- 只要在36个月的周期内,因为出行而增加积分,或是为了兑换、消费而使用积分,都能确保积分始终有效。
会员等级与积分累积:
- 会员等级分为星级会员(含东方小飞人)、银卡会员、金卡会员和白金会员,不同等级的会员在积分累积上有所差异。
- 飞行次数越频密,等级越高,享受的优惠和积分累积速率也越多。
二、积分兑换
兑换范围:
- 积分可用于兑换免费机票、升舱、酒店住宿、商品等。
- 兑换时需注意航线和舱位的可用性,部分热门航线和时间可能无法使用积分兑换。
兑换比例与规则:
- 兑换比例根据所选航线和舱位有所不同。
- 东航经常推出折扣兑换活动,如每周五88折兑换等。
- 公务舱兑换相对较为划算,国际航班里程较多。
受益人设置:
- 会员可提前指定共同享受积分兑换航空奖励的人为受益人。
- 受益人添加后需等待一定时间生效(具体生效时间根据东航规定而定)。
- 受益人数量有限制(如最多10名或13名,具体数量根据东航规定而定),且添加或删除受益人可能涉及积分扣减。
三、注意事项
积分使用限制:
- 积分一旦进入账户,不得转让、不可在不同会员间合并、不可以任何方式赠与他人。
- 积分兑换的机票可能受到航班日期、舱位等限制。
会员资格与积分失效:
- 会员资格终身有效,但一旦终止,其账户内所有积分即时失效。
- 任何不恰当、欺诈或错误使用本奖励计划的行为,东航有权即时取消其会员资格及所有累积的积分。
政策变动:
- 东航有权对其积分政策进行修订和调整,会员需关注东航官网或相关渠道以获取最新政策信息。
综上所述,东航的积分政策具有灵活性和多样性,会员可通过多种途径累积积分并享受丰富的兑换选择。同时,也需注意积分使用限制和政策变动情况。
