于是上天派来3个精灵让他看看自己过去的所作所为，以及亲友私下对他的态度。这一切渐渐唤醒他人性的另一面——同情、仁慈、爱心及喜悦，瞬间，他那固有的自私及冷酷迅速崩塌，消失殆尽，从此变成了一个乐善好施的人。
整部电影的画面效果非常有层次感，音乐轻灵且充满了圣诞热闹欢乐气息，与斯克鲁奇的性格形成鲜明对比，更显出人物性格。
主角：艾伯特·克斯鲁奇
配角：三个精灵【分别是过去，现在，未来三个精灵】
鲍勃·克拉奇蒂【工资很少的小职工，在克斯鲁奇下工作。他的家庭对日后克斯鲁奇的醒悟有着重大作用】
雅各布·马利【在故事发生七年前的圣诞夜去世，后其灵魂拜访了克斯鲁奇】
小蒂姆【鲍勃的儿子】
