
我一直认为宝岛眼镜的质量可靠,服务优良,专业知识也十分丰富。然而,我最近的一次体验却让我对这个品牌产生了怀疑。当时,我在宝岛眼镜店配了一副柯达非球面+esprit镜框,总价格达到了1500多元。销售人员告诉我,柯达镜片是市场上硬度最高的镜片。我非常小心地使用和擦拭镜片,但仅仅七天不到,镜片上就出现了很多划痕。我要求他们给我换一副镜片,但他们只愿意提供几十元的贝罗镜片作为替代。更令我感到不满的是,当我提出换镜片时,销售人员的表情立刻变得不悦。我向12365投诉,但他们要求我将镜片送去检测。然而,检测真的有意义吗?显然,划痕是我在使用过程中留下的。这让我觉得,他们可能在寻找借口。这次经历让我对宝岛眼镜失去了信任。我开始怀疑他们的服务态度和产品质量。最终,我选择在实体店购买,却发现自己在可得眼镜网购买的一副200多元的眼镜质量更好。这让我感到十分失望。
